Reseña de Europa Casino

Dicha licencia la tiene a través de su operador Universe Entertainment Services Malta Limited; MGA / B2C / 249/2013, misma que fue actualizada en el 2018. Europa Casino, también tiene marcas hermanas como Casino Tropez, Titan Casino y Titan Bet.

Pero volviendo a Europa Casino, en nuestra reseña destacamos su buena variedad de juegos, bonos y promociones, así como su atención al cliente. Son puntos altos que han hecho crecer esta plataforma en Colombia y otros países de Latinoamérica. Además, el casino tiene un club VIP destacado que premia la lealtad de sus jugadores.

Europa Casino para dispositivos móviles

La app de Europa Casino en español solo ofrece juegos de tragamonedas, dejando de lado los juegos de mesa y el casino en vivo. Si la quieres descargar, la aplicación está disponible para sistemas Android e iOS, y si eres amante de los slots, la vas a disfrutar.

Ahora, también puedes acceder a la versión móvil de Europa Casino desde tu celular. Allí, si tienes todas las funciones que encuentras en la web. Es decir, todos los juegos, las apuestas y el casino en directo. Así vas a poder jugar donde quieras, ya sea de camino a casa o mientras tomas un descanso.

Este casino tiene una oferta de juegos bastante extensa, por lo que cualquier jugador puede encontrar su juego favorito. No importa si prefieres las tragamonedas o los juegos de mesa, en Europa Casino tienes más de 2,300 juegos para escoger.

Y lo sorprendente de esto, es que un solo proveedor se encarga de todo, y no es cualquiera. Hablamos de Playtech, una de las empresas de software de casino más conocidas y con mejor reputación de la industria. Lo que da garantía de calidad en todo el catálogo.

Juegos de Europa Casino

Con la basta cantidad de juegos ya mencionada, puedes creer que encontrar un juego en específico es difícil, pero no. Aunque el diseño de la web es simple y parece anticuado, la interfaz es sencilla y muy intuitiva.

Además, al entrar el lobby tienes toda una serie de filtros que te permiten navegar por toda la oferta de juegos. Puedes ir a los juegos nuevos, las tragamonedas, juegos de mesa, solo juegos de cartas, los juegos con jackpot o el casino en vivo.

Ahora, si ya sabes que juego quieres probar, solo debes usar el buscador que está en la parte derecha, al lado de “Promociones”. Pones el nombre allí, presionas enter y obtendrás el resultado. Echamos en falta filtros de búsqueda avanzada cómo filtrar por volatilidad, RTP o temática de juego.

Pero otro punto a favor de Europa Casino es la posibilidad de jugar tragamonedas gratis, incluso ruleta online gratis. Esto gracias a que todos sus juegos tienen la versión demo. Solo debes pasar el cursor por encima del juego y presionar el botón que dice “demo”. Así empiezas a jugar gratis.

Apuestas en Europa Casino

La oferta de Europa Casino solo está enfocada en juegos de azar, no existe un segmento de apuestas deportivas. Tampoco encontrarás deportes virtuales, como sí lo tienen otros casinos que tampoco ofrecen apuestas.

Europa Casino: Bonos y promociones

Los bonos y promociones de Europa Casino son otro de sus puntos fuertes. Hay una oferta para cada jugador y las recompensas son muy altas, ya sea que te acabes de registrar o tengas tiempo en la plataforma, vas a recibir alguna recompensa.

Entre los bonos más destacados están:

• Bono de bienvenida. Dúplica tu primer depósito hasta 100 USD, y lo mejor es que puedes recibir este bono todos los meses.
• Bono por recarga. Tu segundo depósito también tiene premio, esta vez es el 60% del monto que recargues a tu cuenta.
• Bono de lealtad semanal. Si estuviste jugando toda la semana, eres elegible para un bono por lealtad. El tamaño del premio se determina de acuerdo a tu nivel VIP.
• Martes de tiradas gratis. Todos los martes puedes ganar giros gratis con tu depósito.

Además, Europa Casino también te premia por referir a un amigo, por cada amigo que se registre te darán un bono para jugar. Con toda esta oferta, es más sencillo disfrutar de su amplia gama de juegos.

Programa de lealtad

El Club VIP de Europa Casino tiene 5 niveles: Club Member, VIP Silver, VIP Gold, VIP Platinum y VIP Diamond. Lo bueno es que solo basta con que empieces a jugar para participar e ir subiendo de nivel. Los beneficios son:

• Bono de lealtad semanal.
• Retiros más rápidos.
• Acceso a torneos y promociones exclusivas.
• Atención personalizada.
• Límites de retiro más altos.

Además, como miembro del Club VIP tendrás una tasa, de cambio de comps a dinero en efectivo, más alta.

Métodos de depósito y retiro en Europa Casino

Las opciones para pagar y retirar dinero en Europa Casino son variadas y se adaptan a cada jugador. Desde Colombia puedes usar tarjetas de débito o crédito (Visa y Mastercard), asi como tarjetas prepagadas y transferencias bancarias. Sin olvidar las billeteras electrónicas como Neteller, Much Better o Skrill.

Usando cualquiera de estos métodos puedes hacer depósito en USD, siendo el mínimo permitido de 10 USD. Eso sí, si quieres activar un bono, el mínimo exigido es de 20 USD. En cuanto a los tiempos de procesamiento, todos los depósitos son instantáneos.

Pasando a las opciones de retiros, vas a disponer de los mismos métodos. Lo que cambia es el mínimo de retiro, que es de 20 USD, mientras que el máximo es de 20,000 USD. Si retiras fondos con transferencia bancaria, el tiempo que demora es de 3 a 5 días, pero si usas una wallet, el dinero se hace efectivo al instante.

Finalmente, recuerda que antes de solicitar algún retiro de fondos debes verificar tu cuenta. Europa Casino tiene una política de KYC (verificación de identidad) que debes cumplir. Para ello, debes enviar tu cédula o cualquier otro documento emitido por el estado colombiano que te identifique.

Atención al cliente

El soporte al cliente de Europa Casino es muy eficiente y trabaja de 6.00 a 00.00 GMT. Tiene tres canales de contacto clásicos; chat en vivo, email y línea telefónica. La atención es en español, aunque también dispone del servicio en inglés.

Si vas a la pestaña de “Ayuda”, encuentras su sección de preguntas frecuentes donde tienes solución a consultas sobre tu cuenta, la verificación, bonos, depósitos, retiros, etc. En caso de no encontrar solución allí, es cuando debes acudir a los otros medios.

Preguntas frecuentes

Reglas de juego responsable

La política de juegos responsable de Europa Casino contempla el juego justo y transparente, no aceptar usuarios menores de edad, mantener el control e identificar signos de adicción al juego. Además, también puedes configurar límites de pérdidas, de depósitos y tiempo de juego. Y en casos más graves, puedes solicitar la autoexclusión y cerrar tu cuenta.

Pero para evitar llegar a eso, te recomendamos:

• Tener un presupuesto para el juego y que sea dinero que no necesites para nada más.
• Juega solo para divertirte y no para buscar ganancias.
• No te endeudes para apostar.
• No hagas apuestas cuando estés triste, preocupado o con mucho estrés.
• Haz otras actividades de ocio, además de los juegos de azar.
• No persigas las pérdidas, terminarás perdiendo más.
• El juego no es una inversión, es un gasto que haces para divertirte.

Teniendo esto en cuenta puedes limitar el impacto que el juego tiene en tu mente y disfrutarás más. Si sientes que estás perdiendo el control, pide ayuda, visita foros o busca más información en webs especializadas como Be Gamble Aware.